WHOIS 域名状态含义与处理方法
详解 WHOIS 中常见域名状态 OK/addPeriod/autoRenewPeriod/clientHold/serverHold/INACTIVE 等含义与应对方法,区分注册商 client 与注册局 server 发起的状态锁。
域名实名
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域名注册常见问题 FAQ
解决域名长时间处于注册中状态、.top 后缀处理、域名注册后是否可修改与退款、注册后无法解析等常见问题,附备案与客服接入指引。
域名转入常见问题 FAQ
域名转入堆塔需 7 个工作日左右,需同时续费 1 年;讲解转出商快速确认、Whois 缓存、转移密码错误、信息不匹配等转入失败原因与后续变更注意事项。
域名转出与快速转出 FAQ
介绍如何将宝塔托管域名转出到其他注册商,以及目标注册商提交转入超过半小时后在堆塔后台「同意转出」实现快速转出的完整流程。
域名证书下载与超大上传处理 FAQ
堆塔域名证书常见问题:如何下载域名证书,以及备案上传证书图片过大时使用微信压缩、画图工具调整分辨率与压缩上传的解决方法。
域名无法访问与 ServerHold/ClientHold 故障排查
域名无法访问时通过 DNSPod 检测工具诊断,针对新注册与非新注册域名的 ServerHold、ClientHold 状态分别提供实名审核、命名审核与客服介入处理路径。
域名隐私保护 FAQ
说明 .cn 域名隐私保护需 CNNIC 开启付费服务与堆塔域名默认隐私保护机制,介绍 ICANN、欧盟 GDPR 与 Verisign 对 .com / .net 域名 WHOIS 信息的合规处理。
域名 ICP 备案 FAQ
堆塔不提供 ICP 备案服务,需在服务器商处理;介绍备案主体与域名所有者一致性要求、实名审核未入库、个人与单位备案比对规则与法规依据。